El mundo de la capacitación virtual: Un vistazo al futuro

Abr 25, 2023

La capacitación virtual se ha convertido en una opción cada vez más popular para las empresas y organizaciones que buscan capacitar a su personal de manera efectiva y eficiente.  En lugar de llevar a cabo la capacitación de forma presencial, se utiliza la tecnología para proporcionar la formación.

Lejos de afectar el aprendizaje de los colaboradores, la capacitación virtual puede ayudar a mejorar los métodos al llevar los cursos a otro nivel, convirtiendo a la formación empresarial en una experiencia totalmente diferente a las que los empleados han participado durante su trayectoria profesional.

¿Estás por implementar este método de capacitación para trabajadores? Llegaste al lugar correcto.

Definición e importancia de la capacitación virtual en el mundo actual

Antes de sumergirnos en el mundo de la capacitación virtual, conozcamos su significado e importancia en las organizaciones modernas.

La capacitación virtual o también conocida como capacitación en línea o e-learning se trata de un proceso de aprendizaje que es realizado en línea, utilizando la tecnología como plataformas de aprendizaje en línea, videos, tutoriales, foros de discusión y seminarios web, etc.

En este método de aprendizaje los empleados pueden acceder a los cursos desde cualquier lugar y en cualquier momento, lo que permite una mayor flexibilidad y comodidad.

Nos encontramos frente a la era digital, la tecnología ha cambiado la forma en la que nos comunicamos, y también la forma en que aprendemos. Es por eso que cada vez más organizaciones están recurriendo a la capacitación virtual para formar a sus empleados.

Pero ¿por qué es tan importante dar el salto? La capacitación virtual permite:

  • Mayor accesibilidad a la información
  • Reducción de costos
  • Actualización constante de conocimientos y del material utilizado
  • Mayor retención de la información
  • Mejor medición del proceso

La capacitación virtual puede mejorar la retención del conocimiento en un 25% a 60%.

Estudio de la Universidad de California

A medida que las empresas continúan adaptándose a un mundo cada vez más digital, la capacitación virtual se está convirtiendo en una herramienta cada vez más importante para el éxito empresarial.

Ventajas de la capacitación virtual

La realidad es que existen innumerables beneficios para trabajadores y compañías que se animan a integrar las nuevas tecnologías a sus procesos de formación y desarrollo, entre las más destacadas están las siguientes:

  1. Flexibilidad de tiempo y lugar

La capacitación virtual permite a los empleados tomar cursos en línea desde cualquier lugar con conexión a Internet, y si el curso así lo permite, en el momento que les sea conveniente. Esto significa que no tienen que preocuparse por perder tiempo en el desplazamiento, ni por tener que estar en un lugar específico en un momento determinado. Este tipo de formación se puede realizar desde casa, la oficina o cualquier otro lugar, lo que facilita la conciliación entre el trabajo y la vida personal.

  • Accesibilidad

La capacitación virtual también es accesible para una amplia gama de personas, incluyendo a aquellos con discapacidades o que viven en áreas remotas. Con la tecnología es posible adaptar la capacitación en línea a diferentes niveles de habilidad y necesidades, lo que la hace accesible para cualquier persona.

  • Reducción de costos

Este tipo de capacitación también puede ser más rentable que la presencial, ya que no se necesitan gastos adicionales de alojamiento, transporte, renta de instalaciones, etc. Además, los cursos en línea pueden ser actualizados y utilizados varias veces, lo que ahorra tiempo y recursos a largo plazo.

  • Personalización

La capacitación en línea también puede ser personalizada para las necesidades específicas de cada empleado. La formación para trabajadores virtual puede ser diseñada para adaptarse a diferentes estilos de aprendizaje y pueden ser personalizados para cumplir con los objetivos y necesidades específicas de cada organización.

  • Aprendizaje autodirigido

La capacitación virtual también fomenta el aprendizaje autodirigido, lo que significa que los empleados pueden avanzar a su propio ritmo y repetir las secciones que necesiten repasar más de una vez para un aprendizaje óptimo, esto permite a los empleados aprender a su propio ritmo.

Estas ventajas hacen que la capacitación virtual sea una opción cada vez más popular para las empresas y organizaciones que buscan capacitar a su personal de manera efectiva y eficiente.

Pasos para realizar un plan de capacitación virtual

A continuación, te compartimos algunos consejos y estrategias que pueden ayudarte a diseñar una capacitación virtual que sea atractiva, interactiva y práctica para tus empleados y para su gestión.

Define los objetivos de aprendizaje: Antes de diseñar cualquier tipo de capacitación, es importante definir los objetivos de aprendizaje. ¿Qué habilidades o conocimientos necesitan los empleados para tener éxito en sus trabajos? ¿Cuáles son los resultados específicos que esperas lograr? Al definir los objetivos de aprendizaje, puedes diseñar una capacitación más efectiva y enfocada.

Utiliza un diseño instruccional sólido: Un buen diseño instruccional puede ayudar a garantizar que la capacitación virtual sea efectiva y atractiva. Además, puedes asegurarte de que la formación sea coherente, relevante y útil.

Utiliza tecnología interactiva: La tecnología es la piedra angular ya que puede ayudar a hacer que la capacitación virtual sea más atractiva e interactiva. Por ejemplo, las plataformas de aprendizaje en línea pueden incluir herramientas de gamificación, como competencias o desafíos, que fomenten la participación de los empleados.

Utiliza recursos multimedia: Los videos, en particular, pueden ser efectivos para demostrar procedimientos o para presentar información de manera visualmente atractiva. Además, pueden ser utilizados para reforzar el aprendizaje después de la capacitación para trabajadores.

Fomenta la colaboración: Utiliza herramientas y tecnologías que fomenten la colaboración, como foros de discusión, chat en línea, grupos de trabajo y videoconferencias. Recuerda que la colaboración puede ayudar a los empleados a aprender de manera más efectiva.

Proporciona retroalimentación: Proporciona feedback a los empleados para ayudarles a mejorar su desempeño y reforzar su aprendizaje. También puede ser utilizada para identificar áreas donde se necesitan más capacitación y para ajustar la capacitación en consecuencia. Toma en cuenta que la retroalimentación es bidireccional, no olvides aplicar una encuesta al finalizar los cursos en donde los empleados te puedan platicar su experiencia y oportunidades de mejora en la gestión de capacitación.

En resumen, diseñar una capacitación virtual efectiva puede ser un desafío, pero siguiendo estos consejos y estrategias, puedes lograrlo.

Motivación en la capacitación virtual ¿un reto?

La respuesta es ¡sí! Es un reto mantener motivados a los colaboradores a distancia, pero no es imposible.

Actualmente los trabajadores (sobre todo los más jóvenes) agradecen cuando una organización les permite seguir aprendiendo, por lo tanto, el hecho de que la compañía ofrezca planes de capacitación y desarrollo ya es una motivación.

Sin embargo, no hay que bajar la guardia, implementar estrategias que refuercen el compromiso de los empleados siempre será un plus.

A continuación, te compartimos una serie de tips para mantener la motivación arriba en todo momento y que ayudarán a que los colaboradores se sientan más comprometidos con su proceso de aprendizaje:

  1. Crea un ambiente de aprendizaje colaborativo: Como lo mencionamos en líneas anteriores, en la capacitación virtual la colaboración entre los participantes juega un papel importante. Con el trabajo en equipo, es posible crear una sensación de comunidad y pertenencia.
  2. Utiliza variedad de recursos: Es importante que los participantes tengan acceso a una variedad de recursos para aprender, como videos, lecturas, presentaciones, entre otros. Esto ayuda a mantener su interés en la capacitación y les da la oportunidad de aprender de diferentes maneras. Apóyate en plataformas de gestión de capacitación que te ayuden a organizar desde los ponentes hasta los materiales que se estarán utilizando.
  3. Reconocer los logros: Al final de la capacitación, es importante consultar el avance que los colaboradores tuvieron a través de tu software de capacitación y reconocer los logros de los participantes y celebrar su éxito. Esto les da una sensación de satisfacción y les ayuda a sentir que su tiempo y esfuerzo valieron la pena.

Capacitación laboral

Siguiendo estos consejos, el reto de mantener motivados a los colaboradores en una capacitación puede convertirse en un logro mucho más palpable. ¡Inténtalo!

Habilidades que se pueden adquirir a través de la capacitación virtual

Adicional a los beneficios que ya mencionamos en líneas anteriores, este tipo de capacitación puede ayudar a desarrollar habilidades laborales que de forma presencial es más complicado. Échales un ojo.

  • Habilidades técnicas: Las capacitaciones virtuales suelen enfocarse en el uso de herramientas digitales, por lo que es posible adquirir habilidades técnicas específicas en áreas como la informática, el diseño gráfico, la programación, la edición de video, entre otras.
  • Habilidades de comunicación: Si decides poner en práctica dinámicas de trabajo en equipo a la distancia, los participantes pueden mejorar su capacidad de comunicación en línea. Esto incluye escribir correos electrónicos efectivos, participar en videoconferencias, utilizar plataformas de colaboración en línea, y otras habilidades de comunicación.
  • Habilidades de gestión de tiempo:Al tomar una capacitación virtual, es necesario tener una buena gestión del tiempo para poder completar las tareas en los plazos establecidos. De esta manera, los participantes pueden aprender a priorizar y planificar su tiempo de manera más eficiente.
  • Habilidades de liderazgo: Los participantes pueden adquirir habilidades como la toma de decisiones, la resolución de problemas, la motivación del equipo, y otras habilidades de liderazgo.
  • Habilidades interpersonales: Aunque la capacitación virtual se realiza en línea, esto no significa que las habilidades interpersonales no sean importantes. Los participantes pueden aprender a trabajar en equipo, mejorar su empatía, manejar conflictos, y otras habilidades interpersonales.
  • Habilidades de pensamiento crítico: Este tipo de capacitaciones pueden incluir ejercicios que fomenten el pensamiento crítico, como la resolución de problemas, la toma de decisiones, la evaluación de información, entre otros. De esta manera, los participantes pueden desarrollar habilidades para analizar situaciones y tomar decisiones informadas.

Entonces, adicional al contenido que la organización ofrezca en los cursos, la capacitación virtual puede ser una excelente manera de adquirir nuevas habilidades y mejorar las existentes.

En conclusión, la capacitación virtual se ha convertido en una herramienta valiosa para el aprendizaje y crecimiento en las empresas. Con el avance de la tecnología y la necesidad de la formación continua, esta se ha convertido en una alternativa efectiva a la capacitación presencial.

No solo ofrece la posibilidad de adquirir nuevas habilidades y conocimientos, sino también la flexibilidad de aprender en cualquier momento y desde cualquier lugar. Además, puede ser una solución rentable para empresas que buscan capacitar a su personal sin incurrir en costos significativos de viajes y alojamiento.

Sin embargo, para aprovecharla al máximo, es importante contar con la información que te presentamos en este blog. Si estás interesado en que tus colaboradores den un salto ¡este puede ser el camino!

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