¿Jerarquía o función? ¡Conoce el secreto del organigrama mixto! 

Nov 14, 2023

La estructura de la organización desempeña un papel fundamental, la forma en que una empresa organiza sus departamentos, equipos y funciones no solo afecta la eficiencia operativa, sino que también influye en la cultura empresarial y en la capacidad de brindar un cuidado efectivo al empleado. En este contexto, el organigrama se convierte en una herramienta esencial para dar forma a la compañía y definir las relaciones entre los puestos. 

Hasta hace poco, las organizaciones se debatían entre dos enfoques principales: el organigrama jerárquico, que refleja la autoridad y la cadena de mando, y el organigrama funcional, que se centra en las divisiones por departamentos y funciones. Sin embargo, ¿qué sucede cuando necesitas lo mejor de ambos mundos? Ahí es donde entra en juego el “organigrama mixto”, una solución versátil que combina elementos de jerarquía y función para crear una estructura que impulsa la colaboración y la innovación. 

En este blog, te invitamos a explorar el secreto del organigrama mixto en el ámbito de recursos humanos. Descubriremos por qué esta solución híbrida se ha convertido en una herramienta poderosa para empresas comprometidas con el bienestar de su personal y la eficiencia operativa.  

Explorando el organigrama mixto 

Este tipo de organigrama empresarial es un enfoque innovador de estructura que fusiona lo mejor de dos mundos: el organigrama jerárquico y el organigrama funcional. En otras palabras, es una representación visual de la empresa que combina elementos de autoridad y funciones en un solo diseño. 

  • Jerarquía: El componente jerárquico del organigrama mixto muestra la cadena de mando y la autoridad en la compañía. Esto significa que los niveles de dirección y supervisión se representan claramente, lo que permite a los colaboradores entender quién está a cargo y a quién deben reportar. 
  • Función: El componente funcional, por otro lado, destaca los departamentos, equipos y funciones específicas dentro de la empresa. Cada caja o elemento en el organigrama representa un departamento o función, como ventas, marketing, recursos humanos, producción, entre otros. 

La combinación de estos dos aspectos en un solo organigrama crea un panorama más completo y equilibrado de la estructura de la organización. Los empleados pueden ver tanto la jerarquía de autoridad como la organización funcional en un solo vistazo, lo que facilita la comprensión de la estructura de la organización en su totalidad. 

Ventajas del organigrama mixto en RH 

Este tipo de organigrama ofrece una serie de ventajas significativas que pueden mejorar tanto la gestión de la organización como el cuidado al empleado. A continuación, destacaremos estas ventajas y cómo promueven la colaboración y la eficiencia en el ámbito de RH. 

1. Claridad en la autoridad y responsabilidad: 

Proporciona una visión clara de la autoridad y la cadena de mando en la organización, todos pueden identificar a sus superiores y comprender quiénes son los responsables de la toma de decisiones. 

2. Transparencia y comunicación mejorada: 

La representación visual de la estructura jerárquica facilita la comunicación y la transparencia en la organización. Los colaboradores pueden identificar a quién dirigirse en busca de orientación, lo que agiliza la resolución de problemas y la toma de decisiones. 

3. Enfoque en las funciones específicas: 

El componente funcional del organigrama mixto destaca los departamentos y funciones específicas dentro de la organización, esto ayuda a los colaboradores a comprender mejor las divisiones de responsabilidades y las áreas de especialización. 

4. Colaboración interdepartamental: 

Una de las ventajas más destacadas es su capacidad para fomentar la colaboración entre departamentos y funciones. Al visualizar las interacciones entre equipos, los colaboradores pueden identificar oportunidades para trabajar juntos de manera más efectiva. 

5. Innovación y creatividad: 

Al promover la colaboración y la interacción entre departamentos, el organigrama mixto puede estimular la innovación y la creatividad. 

6. Adaptabilidad a cambios organizacionales: 

Su flexibilidad lo hace altamente adaptable a cambios en la organización. Cuando surgen nuevas necesidades, es más sencillo reorganizar y ajustar la estructura para reflejar los cambios. 

7. Mayor satisfacción del empleado: 

La colaboración efectiva y la capacidad de abordar las necesidades de la plantilla de manera integral pueden traducirse en una mayor satisfacción del trabajador, sienten que se les escucha y se atienden sus inquietudes de manera efectiva. 

Entonces, el organigrama mixto ofrece una solución versátil que combina la jerarquía de autoridad con la organización funcional. Esto fomenta una mayor colaboración, transparencia y eficiencia en la gestión del cuidado al empleado.  

Al promover una cultura de trabajo interdepartamental y una mayor adaptabilidad, el organigrama mixto se convierte en una herramienta valiosa para las empresas comprometidas con el bienestar de sus colaboradores y el éxito organizacional. 

Pasos para diseñarlo y ponerlo en práctica 

La creación de un organigrama mixto efectivo requiere una planificación cuidadosa y una implementación estratégica. A continuación, te presentamos los pasos clave para diseñarlo y ponerlo en práctica: 

Paso 1: Evaluar las necesidades organizacionales 

  • Antes, es fundamental comprender las necesidades específicas de tu organización y los objetivos que deseas lograr. ¿Qué problemas intentas resolver? ¿Cómo puede el organigrama mixto contribuir a una mejor colaboración y al cuidado al empleado? 

Paso 2: Identificar roles y funciones clave 

  • Identifica los roles y las funciones clave. Esto implica determinar qué departamentos y equipos desempeñan un papel esencial en la consecución de los objetivos empresariales y el bienestar de los empleados. 

Paso 3: Diseñar la estructura jerárquica 

  • Crea una estructura jerárquica que refleje la autoridad y la cadena de mando en tu organización. Identifica a los líderes de equipos y departamentos, así como las relaciones de supervisión. 

Paso 4: Definir las divisiones funcionales 

  • Establece las divisiones funcionales, destacando los departamentos y las áreas de especialización en la organización. Cada caja en el organigrama funcional debe representar una función o un equipo específico. 

Paso 5: Integrar jerarquía y función 

  • Integra las dos representaciones en un solo organigrama mixto. Asegúrate de que las divisiones se alineen y que se reflejen de manera clara. 

Consideraciones y mejores prácticas para la implementación 

1. Comunicación efectiva: 

Asegúrate de que todos comprendan la estructura y cómo pueden utilizarla para abordar cuestiones y colaborar. 

2. Capacitación y desarrollo: 

Proporciona capacitación a los empleados sobre cómo trabajar en una estructura así y fomenta el desarrollo de habilidades de colaboración. 

3. Flexibilidad y adaptabilidad: 

El organigrama mixto debe ser flexible y adaptable a medida que cambian las necesidades organizacionales.  

4. Medición y evaluación: 

Establece métricas y KPIs para evaluar la efectividad de la estructura mixta y realiza evaluaciones periódicas para identificar áreas de mejora. 

5. Retroalimentación Continua: 

Fomenta un ciclo constante de retroalimentación de los empleados, escucha sus comentarios y adapta la estructura en consecuencia. 

Sin duda, la implementación exitosa de este tipo de estructura requiere una planificación sólida, comunicación clara y una cultura de colaboración arraigada en toda la organización. 

Como conclusión, el organigrama mixto en recursos humanos representa un paso más hacia una organización más eficiente, colaborativa y centrada en el bienestar de los colaboradores. La innovación y el cuidado al empleado van de la mano, y esta estructura versátil es una valiosa herramienta para las empresas que buscan el equilibrio perfecto. 

Así que, ¿estás listo para desentrañar el potencial del organigrama mixto en tu organización? El secreto está ahí, esperando ser descubierto, y RH puede ser el motor del cambio hacia un futuro más brillante y eficiente. 

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