Dentro de las mĆŗltiples aristas que sustentan a una empresa, la cultura organizacional goza de un protagonismo principal, pues es gracias a ella que se cuenta con un vehĆculo sĆ³lido para lograr mejorar relaciones, procesos y proyectos.
Es por esto que dentro de este mismo concepto podemos encontrar otro, que es el que una compaƱĆa cuente con resiliencia organizativa, pero Āæa quĆ© nos referimos con esto? ContinĆŗa leyendo esta nueva entrada del #blogWorkbeat para identificarla y saber si cuentas con ella en tu empresa.
AsĆ se identifica una organizaciĆ³n resiliente
Durante los Ćŗltimos aƱos se ha hablado del dinamismo en el que la sociedad se ha visto envuelto, impulsada, claro, por mĆŗltiples factores como la adopciĆ³n de la tecnologĆa, el crecimiento de las civilizaciones y el avance en nuevas mejoras para la humanidad.
De ahĆ que el trabajo sea un reflejo exacto de los cambios que hemos vivido en la sociedad, pues este ha vivido tambiĆ©n una transformaciĆ³n acelerada que, hasta hace algunos aƱos, veĆamos de forma lejana, llevĆ”ndonos al concepto de adaptaciĆ³n.
AsĆ pues, podemos comenzar a definir a la resiliencia organizacional como toda aquella capacidad que posee una organizaciĆ³n para anticipar, prepararse, responder y adaptarse a cambios y disrupciones repentinas para sobrevivir y, por sobre todas las cosas, prosperar.
Es por esto que, para las nuevas generaciones, una organizaciĆ³n resiliente no es solamente aquella que se puede mantener activa a largo plazo, sino que tambiĆ©n permanece rentable a pesar de cualquier circunstancia.
Este concepto vino a reforzarse mƔs desde el inicio de la pandemia de COVID-19, donde la resiliencia organizacional fue un factor indispensable para que las empresas pudieran mantener activas sus operaciones, buscando nuevos mƩtodos y formas de trabajo para eficientar sus procesos de manera continua.
Uno de estos enfoques fue la adaptaciĆ³n a la digitalizaciĆ³n, pues gracias a esta migraciĆ³n se demostrĆ³ que todas aquellas compaƱĆas capaces de adaptarse a nuevas modalidades de trabajo podĆan enfilarse a superar el desafĆo que suponĆa un cero contacto fĆsico, al mismo tiempo que se demostraba que la productividad podĆa tener presencia en diferentes lugares y husos horarios.
Debido a esto, la importancia de que una compaƱĆa cuente con resiliencia organizacional recae en que, al momento de trazar una planeaciĆ³n estratĆ©gica, se deben considerar diversas situaciones, tales como:
- Cambios rĆ”pidos y multifacĆ©ticos, pues las empresas son afectadas por cambios en su contexto social y polĆtico de manera continua.
- Cambios ambientales, gracias a que el calentamiento global y la destrucciĆ³n de los ecosistemas se han convertido durante los Ćŗltimos aƱos en una potencial amenaza para diversos sectores donde se busca evitar la explotaciĆ³n natural.
- EvoluciĆ³n sin precedente en las tecnologĆas de la informaciĆ³n, lo que lleva a buscar por parte de los lĆderes de RH y directivos nuevos caminos para adaptarse de manera eficiente a la digitalizaciĆ³n.
Es de esta manera que toda aquella organizaciĆ³n resiliente podrĆ” obtener beneficios 100% tangibles a corto, mediano y largo plazo, entre los que podemos encontrar:
- Adaptabilidad estratƩgica: es aquella que brinda la capacidad de gestionar con Ʃxito las distintas circunstancias que se puedan presentar, incluso si esto significa modificar nuestra presencia en la industria core.
- Liderazgo Ɣgil: permite asumir riesgos que han sido valorados previamente con seguridad y responder rƔpida y adecuadamente a una oportunidad o a una amenaza en cualquier momento que estas lleguen a presentarse.
- OperaciĆ³n sĆ³lida: demostrando una buena gestiĆ³n empresarial a travĆ©s de las estructuras de la organizaciĆ³n, siempre basada en una cultura de confianza, transparencia e innovaciĆ³n, llevarĆ” a una garantĆa de fidelizaciĆ³n hacia la misiĆ³n, visiĆ³n y valores de la empresa, cimientos fundamentales para cualquier compaƱĆa y colaborador.
Asimismo, los expertos identifican a 3 elementos clave dentro de la resiliencia organizacional, impulsados por 3 Ć”mbitos que llevarĆ”n el potencial de la organizaciĆ³n y sus colaboradores al siguiente nivel:
Excelencia del producto ā Resiliencia operacional
Fiabilidad del proceso ā Resiliencia en la cadena de suministro
Conducta de las personas ā Resiliencia de la informaciĆ³n
Ā”Impulsa la resiliencia organizativa!
Estamos seguros que, despuĆ©s de leer los Ćŗltimos pĆ”rrafos te estĆ”s preguntando si la resiliencia es una caracterĆstica predominante en tu organizaciĆ³n.
En entradas anteriores del Blog Workbeat hemos abordado la importancia de la cultura organizacional para el Ć©xito empresa, por ello el que esta cultura, ademĆ”s de sĆ³lida y constante sea resiliente, podrĆ” ayudarte a que tu organizaciĆ³n y su activo mĆ”s importante (sus colaboradores) alcancen su mejor versiĆ³n.
Ā”AsĆ puedes impulsar una resiliencia organizativa!
1. Toma acciones respecto a la resiliencia organizacional
Un punto clave para desarrollar una exitosa resiliencia organizacional es hacer de la capacidad de recuperaciĆ³n y adaptaciĆ³n sea percibido como algo innato en la empresa.
Por ello, algo que puede ayudarte en este punto es actualizar las polĆticas organizacionales, donde se proponga, por medio de la incorporaciĆ³n de nuevas polĆticas resilientes, transformar los mĆ©todos tradicionales en algo mĆ”s dinĆ”mico, organizado y profundamente arraigado en las actuaciones diarias de la organizaciĆ³n.
2. Planifica y visualiza diferentes escenarios
Si bien es una realidad que no todas las compaƱĆas cuentan con las herramientas para predecir todos los factores que pueden llegar a ser una amenaza o una oportunidad, el llevar a cabo los procesos de una manera estratĆ©gica y preventiva puede ayudar a fomentar la identificaciĆ³n y explotaciĆ³n de oportunidades emergentes.
Para lograr esto, especĆficamente desde las trincheras de RH, se pueden tener en cuenta los siguientes puntos:
- Evaluaciones de desempeƱo y diagnĆ³stico
- Indicadores y KPIās de semestres o aƱos anteriores vs el actual
- AuditorĆas de RH
Esta triada puede ser un excelente inicio para identificar tendencias y lograr observar aquellos patrones que se repiten por industria y temporalidad, lo que ayudarĆ” a la compaƱĆa a prevenir escenarios que puedan entorpecer la prosperidad.
3. Ā”Mejora el networking!
A pesar de que lo que se pueda llegar a pensar, ninguna compaƱĆa puede funcionar de manera aislada.
Es por esto que los vĆnculos profesionales son el mejor vehĆculo para aumentar la resiliencia organizativa en equipo, pues en su reforzamiento podemos encontrar adaptabilidad, flexibilidad y cooperaciĆ³n para la correcta culminaciĆ³n de proyectos.
AsĆ pues, en este punto tenemos dos grandes cartas para jugar a nuestro favor:
-La comunicaciĆ³n interna, por medio de la cual podemos hacer sentir al colaborador parte de todo lo que sucede en nuestra organizaciĆ³n, independientemente del lugar donde se encuentre.
-La evaluaciĆ³n del clima laboral, que nos permitirĆ” identificar con facilidad aquellos lazos que se pueden reforzar entre empleados y departamentos, asĆ como a tomar acciones para fidelizar al talento de una manera mĆ”s orgĆ”nica.
De esta forma, los vĆnculos laborales pueden funcionar como una antena receptora ante los cambios emergentes importantes en el ambiente, una vez que han sido tomados en cuenta a nivel interno para establecer las respuestas adecuadas.
- Recluta y gestiona de forma eficiente
Por otro lado, el principal hecho de la resiliencia organizacional es que se trata de estar preparados para actuar. Es por esto que el reclutamiento y la selecciĆ³n de personal se debe llevar a cabo de manera eficiente, pues esto significarĆ” contar con nuevos vĆnculos estratĆ©gicos y profesionales talentosos incorporados a nuestra plantilla.
De igual forma, contar con una correcta gestiĆ³n de informaciĆ³n para que el colaborador, una vez que ha finalizado el proceso, se sienta integrado de forma correcta a la compaƱĆa es esencial.
ĀæQuĆ© tal contar con un expediente del empleado 100% centralizado y disponible en la nube, o facilidades como tener recibos de nĆ³mina y documentos firmados de manera electrĆ³nica? Esto serĆ” el parteaguas de una realidad mĆ”s dinĆ”mica, segura y efectiva, llena de experiencias automĆ”gicas que facilitarĆ”n el dĆa a dĆa.
Sabemos que pensar en cambios y, mĆ”s que nada, adaptarnos a ellos nunca ha sido fĆ”cil, sin embargo, es un paso indispensable para lograr pasar de la supervivencia a la prosperidad laboral por medio de la resiliencia organizativa. ContinĆŗa navegando por el Blog del Cuidado al empleado para conocer mĆ”s temas de interĆ©s, y descubre con nosotros cĆ³mo iniciar la revoluciĆ³n desde Recursos Humanos.
